Вера16
VIP складчик
- Регистрация
- 5 Сен 2014
- Сообщения
- 17.001
- Реакции
- 301.024
[Синергия] - Игорь Манн клиентомания инструмент для увеличения вашей прибыли
Программа
[POSTS]
[/POSTS]
Берем курс [Синергия] - Игорь Манн клиентомания инструмент для увеличения вашей прибыли тут :
[POSTS]
Программа
- Как удержать клиента? – Разные способы
- Что такое клиентоориентированность?
- Составляющие клинтоориентированности
- Клиентоориентированный продукт/услуга
- Бизнес-процедуры, процессы и подходы, ориентированные на клиента
- Клиентоориентированные технологии
- Ваш сервис создан для клиента. Как правильно подбирать, обучать, мотивировать и контролировать персонал?
- Точки контакта
- Сколько стоит «клиент на всю жизнь»? - Расчет
- Борьба с оттоком
- Миссия, слоган, правила, принципы. — Как создавать высокие материи?
- Основные итоги перехода на клиентоориентированный принцип
- Персонал — это клиенты по другую сторону. Внутренняя клиентоориентированность
- Мотивация
- Найм правильных сотрудников
- Обучение
- Контроль
- Клиент главный, но иногда он не прав: как с таким работать?
- С некоторыми клиентами правильнее проститься
- Жалоба — это подсказка, что идет не так
- Обратная связь
- Обработка жалоб, замечаний
- Лучшие практики (отечественные и зарубежные)
- Разбор кейса «Делай как мы. Издательство «Манн, Иванов и Фербер» — от стартапа до компании мечты за 2 года»
- Лучшая литература по теме. Краткий обзор
- Подробный план внедрения
- Удержать старых клиентов, так как привлечь новых дороже
- Получить обратную связь для выстраивания правильных взаимоотнолений с аудиторией
- Перевести обычных клиентов в лояльных «до конца жизни»
- Переформатировать вашу компанию по принципу клиентоориентированности с минимальными затратами
- Увеличить обороты компании, опираясь на клиентоориентированность.
[POSTS]
Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт для просмотра данного контента на bazakursov.net
[/POSTS]
Берем курс [Синергия] - Игорь Манн клиентомания инструмент для увеличения вашей прибыли тут :
[POSTS]
Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт для просмотра данного контента на bazakursov.net
[/POSTS]Возможно, Вас ещё заинтересует:
- TeacherConf 2024. Большая осенняя конференция [Комбо-тариф] [Академия ProgressMe]
- Порядок дома и уборка дома [Нина Ефименко]
- Запуск бизнеса на Озон [Анастасия Рудакова]
- [Вязание] Двухцветные носки спицами с ажуром на паголенке Ozone [Вяжи.ру]
- [Вязание] Женственный топ с панелью из кос по центру переда Anais [Вяжи.ру] [Gregoria Fibers]
- [Вязание] Вязаная спицами шапка-капор с мохеровым бантом Big Bow Bonnet [Вяжи.ру] [Park Williams]