екатерина смыгина

Боль в пояснице - почему "растянуть" и "закачать" спину не работает [Центр Практика] [Екатерина Смыгина] Чем отличается специалист от обывателя? Обыватель при боли в пояснице думает, что ему поможет либо растянуть спину или ее закачать. А специалист знает, что не поможет, хотя и местами будет...

[Нетология] Составление скриптов для телефонных переговоров Кристина Волконская Стандартный ответ, который получают менеджеры кол-центра, — «нам ничего не нужно». За этой фразой скрываются проблемы клиента: он боится обмана, не знает о продукте или находится в плохом настроении. Задача...